আপনার তথ্য অধিকার
🔍
অ্যাক্সেস
আপনার তথ্য দেখার অধিকার
✏️
সংশোধন
ভুল তথ্য ঠিক করার অধিকার
🗑️
মুছে ফেলা
নির্দিষ্ট তথ্য মুছতে চাওয়ার অধিকার
🚫
আপত্তি
নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তির অধিকার
📦
পোর্টেবিলিটি
তথ্য স্থানান্তরের অধিকার
১
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

as77 তার সকল সদস্য ও ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে as77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

as77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সহজ কথায়: as77 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র ভালো সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয় — এটাই আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

এই নীতিতে "তথ্য" বলতে আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ, পেমেন্ট তথ্য, ব্যবহারের ইতিহাস এবং ডিভাইস-সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত। আমরা কেবলমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।

২
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

as77 দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাড়ির ঠিকানা ও দেশ
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (ব্যাংক অ্যাকাউন্ট / মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর)
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি (NID, পাসপোর্ট ইত্যাদির কপি)
  • সাপোর্টে দেওয়া বার্তা ও অভিযোগ
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
ডিভাইস তথ্য ব্রাউজার, OS, স্ক্রিন রেজ্যুলেশন সেবা অপ্টিমাইজেশন
নেটওয়ার্ক তথ্য IP ঠিকানা, অঞ্চল নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহারের ডেটা গেম ইতিহাস, সেশন সময় সেবা উন্নয়ন
লেনদেন তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রয়াল রেকর্ড আর্থিক নিরাপত্তা
কুকিজ ডেটা পছন্দ, লগইন অবস্থা ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা

গুরুত্বপূর্ণ: as77 কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়।

৩
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

as77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই: বয়স নিশ্চিত করা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত ও উন্নত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধান করতে।
  • প্রোমোশন ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে (সম্মতি দিলে)।
  • আইনগত মেনে চলা: লাইসেন্সের শর্ত ও দেশীয় আইন মানতে।
  • নিরাপত্তা নিরীক্ষা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ: বিপণন যোগাযোগ (মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস) বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

৪
তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

as77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

কখন তথ্য ভাগ করা হয়:
  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সফটওয়্যার প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে — তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • আইনগত প্রয়োজন: আদালতের নির্দেশ, সরকারি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদায় আইন মেনে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার তদন্তে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের দায়িত্ব: as77 যে তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে, তাদের সবাইকে একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হয়। আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করি।

৫
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

as77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রতিনিয়ত আপডেট করা হয়।

  • SSL এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: একাধিক স্তরের ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম চালু আছে।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ: ২FA বিকল্প সকল অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
  • প্রশিক্ষিত কর্মী: তথ্য সুরক্ষায় সকল কর্মীকে বিশেষভাবে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।

আপনার দায়িত্ব: নিরাপত্তা দ্বিপাক্ষিক বিষয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কাউকে শেয়ার করবেন না এবং পরিচিত নেটওয়ার্কে লগইন করুন। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।

৬
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

as77 কুকিজ ব্যবহার করে আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন অবস্থা ও সেশন ব্যবস্থাপনার জন্য — এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য।
  • পছন্দের কুকিজ: ভাষা, থিম ইত্যাদি পছন্দ মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে উন্নতি করতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

৭
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

as77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে ন্যূনতম ৫ বছর (আইনগত কারণে)।
  • লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা মেনে)।
  • পরিচয় নথি: যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: বন্ধ হওয়ার পরে ২ বছর।
  • লগ ফাইল: সর্বোচ্চ ১২ মাস।

মেয়াদ শেষে: নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। এই প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় এবং আমাদের নিরাপত্তা দলের তত্ত্বাবধানে পরিচালিত হয়।

৮
আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

as77-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে প্রয়োগযোগ্য:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: as77 আপনার কাছে কী কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য আপডেট করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন (আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে)।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করতে বলতে পারেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য কপি করে নেওয়ার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

যোগাযোগ: তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন। ইমেইল পাঠানোর সময় subject-এ "Data Request" লিখুন।

৯
শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

as77 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহ হলে পরিচয় নথি চাওয়া হয়।
  • কোনো শিশুর তথ্য ভুলে সংগৃহীত হয়েছে বলে জানা গেলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনার মনে হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০
নীতি পরিবর্তন ও বিজ্ঞপ্তি

as77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে নিচের পদ্ধতিতে জানানো হবে:

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য ইমেইল বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেখানো হতে পারে।

নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও as77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত বলে বিবেচিত হবে। নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা সবসময় থাকবে।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন। আমরা সবসময় চাই আপনি জানুন আপনার তথ্য নিয়ে কী করা হচ্ছে — কোনো অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের জিজ্ঞেস করুন।

as77-এ তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার বিশ্বাস অর্জন করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার — তথ্য সুরক্ষায় আমরা আপোষ করি না।

🔐

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

সমস্ত তথ্য ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত।

🚫

তথ্য বিক্রি করা হয় না

as77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের অঙ্গীকার।

🛡️

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করেন।

👤

আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধ — সব অধিকার বিনামূল্যে প্রয়োগ করা যায়।

⏱️

দ্রুত সাড়া প্রদান

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৩০ কার্যদিনের মধ্যে সাড়া — সাধারণত আরো দ্রুত।

📋

স্বচ্ছ নীতিমালা

কোনো লুকানো শর্ত নেই। আমরা কী করি ও কী করি না — সব স্পষ্ট ভাষায় জানানো হয়।

নিরাপদ গেমিং শুরু করুন — as77-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত!

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন — এখন নিশ্চিন্তে as77-এ যোগ দিন এবং বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন।

তথ্য বিক্রি হয় না SSL সুরক্ষিত সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতি আপনার নিয়ন্ত্রণ
English